Niekiedy zapominamy, jak bardzo ważny jest stan techniczny konkretnej rzeczy. Za bardzo wtedy skupiamy się na samym wyglądzie tej rzeczy
Kiedy zakupujemy pewien produkt recenzujemy go po walorach zewnętrznych. To bardzo istotne, gdyż powinien się w jakiś sposób prezentować. Bardzo często więc kupujemy oczami, gdyż bez problemu przekonać się do jakiegoś wyglądu, bez problemu zwizualizować sobie daną rzecz w pewnym miejscu. Bardziej źle, gdy po pewnym czasie okaże się, że wygląd nas tylko zmylił, gdyż rzecz jest bardzo licha. w takiej sytuacji na tym, iż zamiast sprawdzić co jest w środku, my skupiliśmy się jedynie na powłoce zewnętrznej.
